FishStat: нырнем в мир цифрового сервиса для рыбной отрасли
Разработчики FishStat («Фишстат») собрали полезные инструменты для тех, кто работает на рыбном рынке, в одном месте. При этом экосистема сервисов для рыбной отрасли продолжает развиваться, отвечая на новые запросы бизнеса и изменения законодательства. Какие возможности появились на сайте после ребрендинга и что разработчики планируют добавить в будущем — рассказываем в обзоре Fishnews.
Главная цель «Фишстата» — облегчить работу всех участников рыбного рынка при помощи нужных и полезных инструментов, собранных в едином цифровом пространстве.
«Мы хотим обеспечить пользователям максимальное удобство внутри экосистемы. На одной платформе можно покупать и продавать рыбопродукцию оптом, следить за аналитикой, находить партнеров и читать актуальные отраслевые новости. И это далеко не весь функционал, который будет реализован на цифровой площадке», — отмечают разработчики.
Ищем рыбу и партнеров
Рассказать о своем предложении рынку и найти рыбопродукцию по самой выгодной цене можно в разделе «Маркетплейс». В карточке товара — вся необходимая информация с полным описанием и реальными фотографиями и видео. Таким образом, покупатель сможет найти товар конкретного размера из конкретной партии и быть уверенным, что не получит «кота в мешке».
Но рыба и морепродукты не единственное, что интересует пользователей. Согласно собранной статистике, за год активной разработки сервиса одним из самых популярных стал раздел «Организации».
«Мы можем сказать точно, что ищем друг друга внутри FishStat. То есть не всегда мы ищем конкретное предложение, часто мы ищем и партнеров», — уверен основатель «Фишстата» Евгений Карпов.
На платформе уже зарегистрировано более 250 организаций: рыбодобытчики, переработчики, трейдеры, логистические компании, холодильные склады, аквакультурные предприятия, производители косметики, БАДов и другие. Все они прошли через сервис проверки контрагентов, встроенный в FishStat.
Оставайтесь на связи
Повышенный интерес пользователей к поиску организаций через маркетплейс позволил разработчикам лишний раз убедиться, что общение и выстраивание связей являются ключевыми элементами торговли, которые иногда даже важнее, чем само коммерческое предложение. Поэтому для оперативной связи покупателей и продавцов «Фишстат» разработал свой внутренний мессенджер FishChat.
Зарегистрированные пользователи могут выбрать любую компанию и написать ей напрямую. Не обязательно продавать или покупать, можно просто находить нужные контакты и общаться онлайн.
В чате участники диалога могут задать уточняющие вопросы, договориться о сроках или просто наладить связь с потенциальными контрагентами.
Особое внимание команда FishStat уделила работе с иностранными партнерами, ведь на платформе зарегистрированы и зарубежные компании. Для этого разработчики перевели сервис на английский и китайский языки. Кроме того, внутренний чат работает со встроенным AI-переводчиком, что снимает языковой барьер при общении с клиентами из других стран. Например, покупатель может задать продавцу вопрос на китайском, а продавец получит его на русском и тут же ответит.
Таким образом, FishChat — это отечественный мессенджер, который позволяет поддерживать связь и с зарубежными коллегами.
Всегда под рукой
FishChat стал основой мобильного приложения, которое с 15 августа доступно в RuStore, AppStore и GooglePlay. Оно позволяет общаться со всем рыбным комьюнити в любом месте с удобного устройства.
Пользователи FishChat — это два больших стрима. Первые пользуются им как обычным мессенджером. Можно легко зарегистрироваться, общаться в личных чатах, создавать каналы и группы.
Второй стрим — это пользователи FishStat, которые продолжают работу в приложении. FishChat позволяет настроить прямой диалог между контрагентами. Если на FishStat оформляют сделку, то в FishChat ведут переговоры, консультации, уточняют детали. Проводить и участвовать в аукционе можно на платформе, а обсуждать ход торгов — в специальной группе в мессенджере. Кроме того, подавая заявку на регистрацию внебиржевой сделки на FishStat, пользователи получают уточнения и отслеживают изменения статуса по ней через FishChat.
Одна из важных функций приложения — уведомления. «Конечно, важные переговоры, важные уведомления всегда должны быть в телефоне. Нам нужны пуши, чтобы ничего не пропускать. FishChat — социальная сеть рыбной отрасли», — обращают внимание разработчики.
ПоИИск
FishAI — ассистент на базе LLM GigaChat Enterprise от Сбера. Ассистенту можно поручить навигацию по сайту (знает, что и где находится), поиск различных водных биоресурсов, поставщиков и покупателей по регионам. При этом он включает верный фильтр, выдавая на экране только те позиции и компании, которые соответствуют запросу.
Для поиска рыбопродукции достаточно написать: «Покажи мне предложения по минтаю», и все актуальные предложения появятся перед глазами. Остается только сравнить и выбрать, а дальше — FishChat и регистрация сделки.
Поиск поставщиков и трейдеров работает по такому же принципу. Пользователь может попросить найти, например, трейдера из Владивостока. Список организаций, с которыми можно связаться, тут же отобразится на экране.
Более того, FishAI умеет работать с документами. Пользователи могут загрузить файл и попросить ИИ-ассистента проанализировать текст на противоречия, риски и ошибки. Также искусственный интеллект отлично справляется с поиском отраслевых новостей, законов и постановлений. А еще он может помочь в заполнении объявлений, аукционов и даже отчетов по сделкам.
В будущем появится еще одна полезная новинка — GigaКоворкинг. Это продукт от Сбербанка, который предоставит пользователям FishStat доступ к платформе ИИ-агентов.
И… продано!
Аукционы — еще один востребованный сервис на платформе FishStat. Они дают продавцам возможность получить лучшую цену в моменте на рынке, а покупателям — найти интересные лоты.
Платформа позволяет организовывать как открытые аукционы (тогда все зарегистрированные пользователи получат информацию о событии), так и закрытые (в этом случае продавец приглашает к участию только определенный пул покупателей).
Отзывы на работу этого инструмента положительные. Такой формат зачастую подразумевает ажиотаж и напряженную борьбу, особенно ближе к финалу, отмечают участники.
Чтобы следить за аукционами на «Фишстат» и участвовать в них, нужно быть зарегистрированным пользователем платформы.
Помогаем с биржей
Сервис регистрации внебиржевых сделок занимает одно из важнейших мест в списке новаций этого года. Инструмент призван помочь бизнесу автоматизировать подачу отчетов, минимизировать возможность ошибок и сэкономить время, сократив объем ручной работы.
С марта этого года регистрация внебиржевых сделок с рыбной продукцией на биржах стала обязательной для участников рынка. Направлять необходимо информацию о договорах по продукции из некоторых видов рыб: минтая, трески, пикши, сельди, скумбрии, горбуши, кеты и нерки.
Нововведение вызвало горячие дискуссии — и до, и после его принятия. «Фишстат» же оперативно позаботился об удобстве выполнения этого требования, расширив функционал экосистемы дополнительным инструментом. Примечательно, что отправить информацию можно о любой внебиржевой сделке, даже если она не была заключена на FishStat.
Для подачи документов у пользователей платформы есть четыре варианта: Восточная биржа, Национальная товарная биржа, Петербургская биржа и биржа ЦТС. «Мы хотим, чтобы у участников рынка было право выбора: с кем работать», — объяснил такое решение Евгений Карпов.
В курсе событий
Сервис продолжает развивать и информационное направление. Для этого на платформе существуют разделы «Аналитика» и «Медиа». Они позволяют пользователям экосистемы оперативно получать важную информацию и отслеживать интересные вопросы отрасли.
«Аналитика» включает в себя актуальные данные об объемах вылова водных биоресурсов и ценах. По словам создателей сервиса, они уделили этому разделу особое внимание: им важно, чтобы у пользователей были детальные материалы о ситуации в рыбной отрасли и торговле, ведь от этого зависит работа и прибыль их компаний.
«Важным шагом для нас в этом году стало партнерство с основным медиа в отрасли — «Фишньюс». Благодаря сотрудничеству теперь на платформе в разделе «Медиа» доступны самые свежие материалы с портала Fishnews.ru», — рассказали представители сервиса.
Публикации сортируются по новизне и темам. Также предусмотрен удобный поиск по ключевым словам. Читать их можно не выходя из личного кабинета и не открывая дополнительных вкладок.
Идем в ритейл, совершенствуя доставку
Постепенно «Фишстат» расширяет свои границы и пробует силы на рынке B2C. MangoFish — новый агрегатор для поставщиков, который позволяет выйти напрямую на конечного покупателя. Сервис представляет собой специальное приложение для заказа плюс сеть вендинговых аппаратов. Эквайринг в нем подключен через Сбербанк.
MangoFish — это предложение, опирающееся на запросы потребителей. Его основная фишка — удобный, современный способ заказа рыбной продукции.
И на этом развитие экосистемы не останавливается. Совместно с компанией «Дальрефтранс» FishStat совершенствует возможности платформы в части логистики.
Дальрефтранс — первый стратегический партнер FishStat, а значит, и главный логистический партнер для всех пользователей FishStat.ru, кому нужна перевозка в рефконтейнерах. Взаимодействие автоматизировано, удобно и при этом соответствует всем внутренним стандартам перевозчика.
До встречи в Питере. Вживую увидеть возможности экосистемы FishStat и пообщаться с ее создателями смогут участники и посетители Международного рыбопромышленного форума и Выставки рыбной индустрии в Санкт-Петербурге на стенде «Камчатского Меридиана» — стенд U2, павильон G.
Рекламодатель — ООО «ТД «Камчатский меридиан»
Арина БУРЛАКОВА, журнал Fishnews
Реклама
