Укреплять коммуникацию с потребителем считают важным эксперты
Насколько ценен для рыбной продукции бренд и какой запрос есть со стороны потребителей — своим видением эксперты поделились на второй встрече Рыбного клуба в Москве.
Роль бренда в продвижении рыбной продукции и коммуникация с потребителем — одна из интересных тем, которую не оставили без внимания на Рыбном клубе в Москве.
Важность бренда, по мнению участников встречи, может быть разной. Для каких-то категорий рыбной продукции бренд более значим, для каких-то — менее, и в этом случае цена играет гораздо большую роль, прокомментировала директор по маркетингу ТД «Меридиан» Екатерина Куленко.
При этом одна из проблем отрасли — она недокоммуницирована, считает эксперт. И решать этот вопрос надо сообща. Рыба — уникальный продукт, и если потребитель будет получать его в удобном виде, если он будет понимать, что с этим продуктом делать, — «то светлое будущее нашей отрасли однозначно», уверена представитель «Меридиана». Потенциал для развития, по ее мнению, колоссальный — об этом же говорили и другие участники встречи, передает корреспондент Fishnews.
Видением, что важно для потребителя, поделилась руководитель клиентской группы панельных исследований РОМИР Екатерина Тимошевская. «Это запрос на персональное предложение, фокус на персональность, когда покупатель ожидает определенной дополнительной коммуникации как от ритейлера, так и от производителя, — рассказала она. — Если меня интересует конкретно эта категория и этот бренд, я, конечно, жду, что этот производитель и этот ритейлер подумает именно про меня, предложит что-то, что важно именно мне».
Напомним, что на второй встрече Рыбного клуба, организованной в Москве медиахолдингом «Фишньюс» и «Экспосолюшенс Групп» при поддержке Рыбного союза, рассматривались различные аспекты рынка, в том числе работа в ритейле, HoReCa, онлайн-торговле, кейсы в организации поставок продукции конечному потребителю.
Читайте также: Кирилл Костына: Путь к развитию потребления рыбы лежит через ответ на новые запросы рынка
Больше новостей читайте в телеграм-канале Fishnews.
Теперь мы также в MAX.
Fishnews
